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中新网贵州新闻6月13日电（记者 石小杰）13日，记者从贵州省人力资源和社会保障厅获悉，贵州省人力资源和社会保障厅日前联合多部门印发《贵州省进一步加强劳动人事争议协商调解工作实施方案》（以下简称《方案》）。

《方案》着力推动新时期劳动人事争议调处职能机构，以更高效率、更低成本服务市场主体，更加充分维护劳动关系双方当事人合法权益，大力促进贵州新时期营商环境优化和高质量充分就业。

《方案》提出，要力争用5年左右时间，基本实现服务网络进一步覆盖、队伍建设进一步强化、制度机制进一步优化、组织保障进一步夯实，劳动人事争议多元处理机制更加畅通、更加优化。劳动人事争议协商调解解决的比重不断提升，劳动人事争议仲裁、诉讼案件进一步下降至合理区间，协商调解工作的专业化、智能化服务水平显著提高。

《方案》明确了加强源头治理、支持协商和解、做实多元调解、优化联动机制等35项重点目标任务。

贵州省各级人力资源社会保障部门会同相关职能部门，要严格按照法定职责要求，协同强化服务保障，统筹推进落实源头治理、协商和解、基层调解、联动调处、提升服务能力等工作环节。

常态长效开展“送法进企业”活动，广泛宣传和解化解劳动人事争议促合作共赢的重要意义，开展劳动人事争议调解组织培育、培优行动，推行典型案例发布、劳动法律监督提示函、调解建议书、仲裁建议书、司法建议书、信用承诺书等制度，引导用人单位依法合规用工、劳动者依法理性表达诉求。

倡导协商调解“网上办”“掌上办”，依托互联网+调解仲裁服务网络，健全小微型企业劳动争议协商调解服务机制。通过政府购买服务提供劳动人事争议调解、集体协商指导等服务，提升劳动人事争议协商调解能力。着力构建“一站式”受理及联调联处工作机制，聚焦难点问题服务农民工、劳务派遣、新就业形态劳动者，畅通渠道落实支付令、仲裁审查及司法确认制度，确保依法充分支持当事人协商协调、便捷高效化解矛盾纠纷。（完）